תקנון האתר:
ברוכים הבאים לאתר המכירות של פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ (להלן: "האתר").
האתר הינו חנות וירטואלית בו מופעלת מערכת מכירות המציעה לך מגוון רחב של מוצרים ממיטב היצרנים והמשווקים (להלן: "הספקים") במחירים אטרקטיביים.
כללי
הקניה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קרא את התקנון בקפידה, שכן קניה דרך האתר מעידה על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון זה.
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
משמעותה של המילה "פעולה" בתקנון זה הינה - כל פעולה המתבצעת לשם קניית מוצר/ים לרבות הרשמה לקניה.
רשאי לקנות באתר כל תושב ישראל אשר מלאו לו 18 שנים וברשותו כרטיס אשראי בתוקף, של אחת מחברות האשראי הישראליות.
רשאי לבצע רכישה כל משתמש שברשותו כתובת דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט וכרטיס אשראי אשר ניתן לסליקה על ידי אחת מחברות האשראי הפועלות בישראל כדין, ותקף ביום ביצוע הפעולה. ביצוע פעולות בזירת המכירות, בירורים ופעולות אחרות, ניתן לבצע גם באמצעות הטלפון.
אספקת המוצרים ו/או השירותים תתבצע על פי הוראות תקנון זה להלן.
אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר (להלן: "ההוראות"), למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה, במסגרת פעילות האתר אם במפורש או במשתמע.
החברה נוקטת בכל האמצעים לאספקת המוצרים בזמן. במקרה של כשלון תמורה שבעטייה המוצרים אינם מסופקים לצרכן, תדאג החברה להבטחת כספי הצרכנים על דרך ביטול העסקה והשבת כספם תוך 90 ימים.
הזמנת מוצרים ו/או שירותים
כדי לרכוש מוצר באתר יש לציין תחילה שם משתמש או מספר ת"ז וסיסמא אישית, אשר תלווה אותך בכל הרכישות ו/או השימוש באתר. לאחר מכן הנך מתבקש לספק מידע נוסף לצורך ביצוע העסקה כגון: כתובת, דוא"ל אלקטרוני, מספר טלפון ופרטי כרטיס אשראי.
העסקאות באתר מאובטחות בטכנולוגיה מתקדמת – לברר שיטת אבטחה. על ידי שימוש בטכנולוגיה זו המידע בדבר הפרטים האישיים בכלל ופרטי כרטיס האשראי בפרט, מוצפנים ומאובטחים.
המוצרים המוצעים במסגרת פעילות האתר הנם מאת מיטב היצרנים בארץ ובעולם.
ליד כל מוצר מופיע תיאור קצר ותמציתי של המוצר, הנמסר באחריותו של הספק ומחירו של המוצר.
הגשת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית עפ"י חוק. פ.ס.ק. רופא קסס בע"מ תהא רשאית לנקוט בצעדים משפטיים כנגד מגישי פרטים כוזבים. פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ ותהא רשאית לבטל קנייה, היה ואותו לקוח הגיש פרטים כוזבים או חלקיים.
למען הסר ספק מובהר בזאת כי תנאי מוקדם לתוקף רכישתו של נרשם הוא אישור חברת כרטיסי האשראי הן לעסקה והן לגביה. לפ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ שמורה הזכות לבטל את המכירה עד למועד זה.
תהליך ההזמנה
לאחר שבקשת הרכישה התקבלה, תקבל אישור על כך לתיבת המייל אותה ציינת. אישור זה אינו מחייב את פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ לספק את המוצרים אותם ביקשת לרכוש, הוא רק מעיד שפרטי הקנייה נקלטו במערכת.
רק לאחר שתסתיים בדיקת פרטי כרטיס האשראי שלך ויתקבל אישור חברת כרטיסי האשראי לביצוע הרכישה, תיחשב בקשתך כברת ביצוע. לאחר אישור חברת כרטיסי האשראי, פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ תפעל בהליכי אספקת המוצרים אותם ביקשת לרכוש.
הזמנה משובשת:
כדי שנוכל לספק את המוצרים אותם רצית לרכוש, צריכה בקשתך להתקבל ולהיקלט במחשבי פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ באופן תקין ומסודר, כשהיא מכילה את כל הפרטים הנדרשים למשלוח המוצרים ולחיובך. סיבות שונות עלולות לגרום לתקלות ולשיבושים בקליטת הצעתך ועיבודה על ידי פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ. אם תקבל הודעה בדבר תוכן שגוי בפרטי בקשתך או הודעה בדבר תקלה שארעה במערכת בעת קליטת בקשתך, אנו ממליצים שתפנה אל שירות הלקוחות שלנו.
אם יחול שיבוש ו/או טעות חריגה וברורה על פניה בתיאור המוצר ו/או השירות, מחירם או בכל פרט אחר, יהיו פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ ו/או הספק רשאים לבטל את רכישתך ואתה לא תחויב בכל תשלום בגין בקשתך שבוטלה.
אם בעת ביצוע ההזמנה תמסור פרטי זיהוי שגויים, לא יהיה בידי פ.ס.ק רופ אקסס בע"מ להבטיח שהמוצר/ים יגיעו אליך. במקרה שהמוצר/ים יחזרו ל פ.ס.ק רופ אקסס בע"מ, עקב פרטים מוטעים שמסרת, תחויב בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול. אנא הקפד למלא פרטים מדויקים ועדכניים. הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין, התשל"ז - 1977 ו/או כל דין.
אמצעי תשלום
באפשרותך לשלם באמצעות כרטיס אשראי תקף אשר ניתן לסליקה על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות בישראל כדין. את מספר כרטיסך ופרטיו תידרש להזין במקום המיועד לכך.
לאחר שיוזנו פרטי כרטיס האשראי כאמור לעיל, הם יועברו לחברת כרטיסי האשראי, לצורך קבלת אישור לביצוע החיוב בגין רכישת המוצר/ים. לאחר קבלת האישור, הזמנתך תעובד ותטופל על ידי צוות האתר, אשר ישלח אליך את המוצר/ים שהוזמנו על ידך. היה ולא יתקבל אישור מעם חברת כרטיסי האשראי לביצוע החיוב בגין רכישת המוצר/ים, תימסר לך הודעה על כך, בה תתבקש להסדיר תוך שבעה (7) ימים את התשלום המלא בגין רכישת המוצר/ים וזאת, לשביעות רצונן המלא של פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ ו/או חברת כרטיסי האשראי. היה והתשלום לא יוסדר כאמור בתוך שבעה ימים, פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ תהא רשאים לבטל את הזמנתך על פי שיקול דעתה הבלעדי.
פרטיות
הפרטים האישיים שמסרת ותמסור בעת בקשותיך, כמו גם פרטי הרכישות שתבצע בעתיד, יישמרו במאגר המידע של פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ. פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ לא תעביר את פרטיך האישיים לאף גורם אחר. למרות שעל פי חוק אינך חייב למסור לנו את פרטיך האישיים, לא נוכל לטפל בהזמנתך אם לא נקבל אותם.
עוגיות (cookies)
עוגיות הינן קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים על ידי השרת של פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ באמצעות הדפדפן שלך, על הכונן הקשיח של המחשב בו אתה משתמש. העוגיות אינן מכילות מידע שמזהה אותך באופן אישי ואתה יכול לכוון את תוכנת הדפדפן שלך כך שתסרב לקבל אותן. השימוש בעוגיות מאפשר לנו לספק לך שירות מהיר ויעיל ויחסוך ממך את הצורך להזין את פרטיך האישיים בכל פעם בעתיד.
אספקת המוצרים
אספקת המוצרים על-ידיד האתר תתבצע בהתאם לתנאים המופיעים בעמוד המכירה של המוצר.
זמני האספקה להם החברה מתחייבת מצוינים בסמוך לכל מוצר ומוצר. חישוב מועדי האספקה יהיה על פי ימי עסקים, דהיינו ימים א`-ה`, למעט ימי שישי, ערבי חגים ומועדים, שבת וימי חגים ומועדים. יחד עם זאת, פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ תעשה כמיטב יכולתה להקדים את זמן האספקה. מובהר בזאת כי פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ עושה כל מאמץ להבטיח את האספקה בזמן אך אין ביכולתה להתחייב לכך והיא לא תישא בכל אחריות לאיחור או עיכוב בזמני האספקה. במקרים של חריגה מעבר ל-7 ימי עבודה יתאפשר ביטול עסקה ללא דמי ביטול.
במועד מילוי פרטי הזמנתך עליך לבחור באפשרות של אספקת המוצר באמצעות משלוח או בדרך של איסוף עצמי. במקרה שתבחר באפשרות לאיסוף עצמי, לא תחויב בדמי משלוח. לקוח שיבחר לאסוף את המוצר ממחסני החברה יתאם עם החברה, באמצעות מספר הטלפון המופיע בעמוד המכירה של המוצר.
לתשומת לבך: המוצרים יסופקו לביתך באמצעות שליחים ו/או באמצעות דואר ישראל לכתובת שמסרת במהלך תהליך רישום בקשתך, אלא אם צוין אחרת. אספקת המוצרים ושליחתם תתבצע על פי הוראות תקנון זה. אם הזמנת לכתובת עסקית (חברה) נא ציין את שם החברה ליד שם המזמין.
המוצרים השונים יסופקו באמצעות שליחים או באמצעות דואר ישראל. כל המוצרים המופיעים באתר יסופקו בכפוף למועדי האספקה המצוינים בדף המכירה. במקרים בהם יחול שיבוש באספקת המוצר יתאפשר ביטול עסקה ללא דמי ביטול.
אספקת המוצרים באמצעות שליחים הינה בהתאם לתנאי האספקה של חברת המשלוחים, ובכפוף לרשימת היישובים של הספקים בהן מתבצעת השליחות. ויודגש, משלוח באמצאות שליח עד הבית, יעשה למעט ביישובים קהילתיים, כפרים, קיבוצים וכיוצ"ב, בהם עשוי להיות מסופק לסניף הדואר הקרוב ליישוב או למזכירות היישוב ותתקבל הודעה על כך בבית הלקוח. במידה ואין ביכולתה של חברת המשלוחים מטעם פ.ס.ק רופ אקסס בע"מ לבצע את שליחות המשלוח עד לבית הלקוח, לרבות באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית ו/או תנאי מזג אוויר ו/או מצב העלול לסכן את חיי השליחים, יובהר העניין ללקוח על ידי פ.ס.ק רופ אקסס בע"מ ויימצא פתרון חליפי המקובל על שני הצדדים. במקרים אלו יתאפשר ביטול עסקה ללא דמי ביטול.
במקרה של הובלה חריגה, על פי שיקול דעתם הבלעדי של פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ ו/או מי מטעמה (כגון הובלה שלא ניתן לבצעה באמצעות מדרגות או מעלית, הובלה שנדרש מכשור מיוחד לביצועה או הובלה לקומות גבוהות), תחול כל עלות ההובלה, במלואה, על הלקוח מבצע ההזמנה בפועל.
יובהר, כי דמי המשלוח בהם מחויב הלקוח, כוללים בין היתר את עלות אריזת המוצר, אחריות וביטוח המוצר בעת המשלוח וכן הוצאות המשלוח בפועל.
בעת אספקת המוצר, רשאית החברה ו/או מי מטעמם לדרוש את נוכחותו של בעל כרטיס האשראי בעת מסירת המוצר, ו/או הצגת תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי ו/או חתימתו של בעל כרטיס האשראי על גבי שובר ו/או תעודת משלוח כתנאי למסירת המוצר.
מחירים ותשלומים
חיובך יתבצע באמצעות כרטיס האשראי שאת פרטיו מסרת, במחיר הנקוב בדף המוצר, בתוספת הוצאות המשלוח ודמי הטיפול, והכול כמפורט בסמוך לכל מוצר.
כל המחירים שמופיעים באתר כוללים מע"מ.
ביטול רכישה והחזרת מוצרים
במקרים של ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה הינך רשאי להחזיר את המוצרים שרכשת באתר בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים מיום קבלתם או מיום קבלת מסמכי הגילוי (תעודות משלוח או חשבונית), לפי המאוחר מבניהם. יש להחזיר את המוצרים באריזתם המקורית ככל שהדבר אפשרי או סביר. כדי להחזיר את המוצרים מומלץ ליצור קשר טלפוני עם החברה. פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ תנסה לסייע לך בכל בעיה וניתן לפנות אליה לשרות הלקוחות. לאחר בירור פנייתך לביטול הזמנתך, עלייך להחזיר את המוצר לחברה, או לחילופין, לבקש מהחברה שתשלח שליח לביתך לאיסוף המוצר והחזרתו. שליחות האיסוף תעשה ע"פ יכולתה של החברה ובמימון נוסף ע"י הלקוח. לאחר החזרת המוצרים תזוכה במחיר ששילמת עבורם בניכוי דמי המשלוח (עלות המשלוח הראשוני ללקוח) ודמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח הגבוה מבניהם, זאת כאמור במקרים של ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה למפרט.
במקרה בו המוצרים אותם קיבלת לא היו תקינים בעת קבלתם, לא תחויב בדמי המשלוח, אריזה, דמי החזרה או דמי טיפול. היה וקיבלת מוצר פגום ולא תקין, יעשה כל מאמץ להציע לך להחליף את המוצר הפגום במוצר תקין. אם תקבל את ההצעה, ישלח אליך המוצר החדש לאחר החזרת המוצר הפגום. אם החלטת לסרב, כספך יושב לך במלואו.
אינך רשאי להחזיר או להחליף מוצרים הניתנים להקלטה, שעתוק או שכפול או שאריזתם המקורית נפתחה, אלא אם התברר שהם פגומים. במקרה זה תוכל לבטל את העסקה ולא תחויב בדמי ביטול. במקרה של מוצר פגום הנך רשאי לשלוח לחברה את המוצר בצירוף חשבונית המס שקיבלת ומכתב המתאר את הבעיה במוצר. לאחר שהחברה תקבל פנייתך, תפעל החברה כאמור לעיל, ותוכל לקבל את המוצר בשנית. אם המוצר איננו במלאי כספך יושב לך במלואו. הזכות להחזיר או להחליף מוצר ו/או שירות כפופה לסייגים נוספים כאמור בסעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, ובפרט האמור בסעיף 14ג(4).
פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לבטל עסקה ו/או מכירה כלשהי, במקרים הבאים:
1) אם יתברר לה שנפלה טעות סופר או טעות טכנית חריגה בהצגת פרטי המוצר, מחירו, תנאי התשלום וכדומה.
2) אם יתברר לה כי העסקה ו/או במכירה לוותה בפעילות בלתי חוקית של הקונים ו/או מי מטעמם ו/או צד ג` כלשהו.
3) אם יתברר כי הקונה עלול לשוב ולמכור את המוצר או השירות אותו קנה לצד ג` ו/או לסחור בו.
במקרה שכזה הודעה על ביטול ההזמנה תימסר ללקוח בטלפון ו/או בכתב לכתובת אותה ציין הלקוח בעת ההרשמה. פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ לא תישא באחריות לקבלת הודעת הביטול בכתובת הדואר של המשתתף, במקרה שכתובת הדואר האלקטרוני שמסר המשתתף בעת רישומו שגויה או במקרה של תקלה טכנית.
סעיפים מיוחדים:
- מסיבות בטיחות לא ניתן להחזיר ו/או להחליף ציוד בטיחות, פריטים המיועדים לשאת עומס עבודה ו/או קריעה (רתמות, אמצעי מתכת, חבלים וכ"ו).
- לא ניתן יהיה להחזיר טובין מכל סוג שהוא שיוצרו או הוזמנו במיוחד עבור הלקוח או על פי מידות שנמסרו על ידי הלקוח (לדוגמא: חבל שנחתך לפי דרישת הלקוח למידה מסוימת) או בהתאם לדרישות מיוחדות.
אחריות
תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הפרשי גוונים בצבעים, בין תצלומי המוצרים המתפרסמים באתר לבין הגוונים המדויקים של המוצרים כפי שיסופקו בפועל. ייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין המוצרים הנמכרים בפועל.
לאתר מגיעות תמונות ממגוון מקורות, אם מצאת תמונה שצילמת ואינך רוצה שתתפרסם, הודע לנו ונסירה באופן מיידי.
החברה נוקטת בכל האמצעים לאספקת המוצרים. במקרה של כישלון תמורה שבעטיים המוצרים אינם מסופקים לצרכן, תדאג החברה להבטחת כספי הצרכנים על דרך ביטול העסקה והשבת כספם תוך 90 ימים.
פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ עושה כל מאמץ לספק את המוצרים המופיעים באתר בזמן ובתנאי התשלום המתאימים.
בשום מקרה לא תחול על פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ ו/או מי מטעמה אחריות כלשהי על נזק ישיר, עקיף, דמי נזיקין עונשים, נזק מקרי, מיוחד או תוצאי, ו/או בגין כל נזק אחר מכל סוג ומין, לרבות, ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, דמי נזיקין בגין אובדן השימוש, אובדן נתונים או אובדן רווחים, הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא בשימוש באתר, בגין עיכוב בשימוש או באי יכולת להשתמש באתר, באספקתם או באי אספקתם של מוצרים או שירותים, או בכל מידע, מוצר שהושגו באמצעות האתר, ו/או הנובעים בכל דרך אחרת מן השימוש באתר, בין בהתבסס על הסכם ובין בנזיקין, בין באחריות מוחלטת, ו/או כל עילה אחרת, אפילו אם נודע לפ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ ו/או מי מטעמה על האפשרות של דמי נזיקין כאמור. אם אינך שבע רצון מחלק כלשהו של האתר או מאחד מתנאי תקנון זה, אנא כתוב אלינו ונבחן את פנייתך בקפידה.
השירות באתר ניתן לשימוש כפי שהוא ("AS IS"). לא תהיה לך כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי פ.ס.ק. רופ אקסס בע"מ ו/או מי מטעמה בגין תכונות השירות, יכולותיו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיך ולדרישותיך.
החברה לא תהיה אחראית על התקנה / שינוי / שימוש / הרכבה שהתבצעה על ידי הלקוח.
דין ושיפוט
הדין החל על הצעותיך ועל תקנון זה, הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית לכל עניין ומחלוקת, נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב.
תקנון בית הספר
- כללי:
בתקנון זה מפורטים נהלי בית הספר בתחום הלימודי והמנהלי. כמו-כן, מפורטות בו זכויות וחובות החניכים ומעסיקיהם באל מול לבית הספר.
תוקף ההנחיות מיום 1 לינואר 2017 ועד לפרסום שינויים, או תקנון חדש. התקנון מופיע באתר האינטרנט www.psk.co.il
במהלך שנת הלימודים יתכנו שינויים, הנובעים מהנחיות והחלטות משרד הכלכלה ורשויות שלטון אחרות, שישפיעו על החלטות בית הספר. שינויים אלו יפורסמו באתר.
התקנון המפורט כאן, על כל סעיפיו, חל על כל הנוגעים בדבר, לרבות נרשמים, חניכים ומעסיקיהם. אי ידיעת התקנון אינה פוטרת מאחריות ומעמידה בהשלכות השונות, המפורטות בו.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לנשים ולגברים כאחד.
- מהלך הלימודים:
- חניך מן המניין בבית הספר הינו מי שעונה על כל הקריטריונים שלהלן:
- החניך הינו מעל גיל 18 ובעל תעודה רשמית מזהה.
- החניך הינו אדם סביר בעל אחריות אישית מודעת לעצמו וסביבתו.
- חניך (או מעסיקו) אשר קיבל אישור בכתב מנציג בית הספר על הירשמו להדרכה או לקורס (בדואר אלקטרוני או בהודעת SMS).
- חניך (או מעסיקו) אשר שילם את דמי הרישום בהתאם להדרכה או לקורס אליהם נרשם.
- חניך או מעסיק אשר מסר אמצעי תשלום (המחאה, כ. אשראי, כסף מזומן) למעט במקרים בהם הוסכם אחרת בחוזה, שנחתם מראש עם בית הספר.
- חניך אשר מסר אישור מרופא תעסוקתי מקורי חתום ע"י רופא (בקורסים המוגדרים באתר ובלוח המודעות), המאשר כי בריאותו תקינה ומאשר את השתתפותו בקורס (לא תתאפשר השתתפות בקורס מעשי לחניכה בהריון. על החניכה בלבד חלה החובה להודיע על הריון לבית הספר).
- חניך אשר עבר ראיון קבלה אצל המרכז המקצועי של בית הספר (נדרש בקורס מדריכים לעבודה בגובה בלבד).
- חניך אשר עבר את כל דרישות הקדם להרשמה להדרכה או לקורס, כפי שהן מופיעות בסילבוס הרשמי ו\או באתר האינטרנט של בית הספר.
- חניך אשר סיים בהצלחה קורס מגישי עזרה ראשונה במהלך השנה שקדמה למועד הקורס המבוקש בקורסים המוגדרים או לחלופין נרשם וסיים בהצלחה קורס מגישי עזרה ראשונה במסגרת הקורסים המוגדרים. רשימת הקורסים המוגדרים תופיע באתר ועל לוח המודעות.
- חניך אשר סיים בהצלחה מבחן כניסה מתאים בהתאם לדרישות הסילבוס בקורסים המוגדרים באתר ובלוח המודעות.
- חניך הרשום במרשם של משרד הכלכלה (נדרש עבור קורסי ריענון וקורסים מסמיכים חדשים ברשימת הקורסים המוגדרים באתר ובלוח המודעות).
- הכרה בלימודים וקורסים קודמים
- בוגר קורס מדריכי גלישה מצוקים מטעם מוסד מוכר ע"י רשות הספורט, שסיים בשנתיים האחרונות את הקורס יוכל להצטרף לקורס גולש מעטפת בניין לגולשים בעלי הכשרה מוקדמת, או לחלופין להשתתף בשלושה ימים מתוך קורס גולש מעטפת בניין תוך ויתור על ימים עם תכנים חופפים בתיאום עם מזכירות בית הספר ובאישור המרכז המקצועי.
- קורסים והדרכות הנלמדים בבית הספר
- רשימת הקורסים המעודכנת מופיעה באתר ועל לוח המודעות.
- סדרי הלימודים:
- נוכחות בשיעורים
- נוכחות
- החניך יחתום על דף נוכחות במהלך יום / ימי ההדרכה ע"פ הנחיית המדריך בכפוף לדרישות משרד הכלכלה וככל שהדבר יידרש.
- קיימת חובת נוכחות בשיעורים בהיקף 90% לפחות.
- איחורים
- בהדרכות או בקורסים חד יומיים – חניך אשר יגיע באיחור בן שלושת-רבעי השעה לפחות, לא יורשה להיכנס ויחשב כמי שביטל את נוכחותו ללא התראה מוקדמת.
- בהדרכות ובקורסים רב יומיים – חניך אשר יגיע באיחור בן שלושת-רבעי השעה לפחות יידרש ביום השלמה בתשלום על פי מחירון בית הספר.
- בהדרכות ובקורסים רב יומיים – חניך אשר יגיע באיחור בן שלושת-רבעי השעה לפחות בשני ימים רצופים או בשלושה ימים לא רצופים, יחשב כמי שביטל את נוכחותו ללא התראה מוקדמת.
- היעדרויות
- בהדרכות או בקורסים חד יומיים – מותרת היעדרות של (30) 45 דקות לכל היותר. מעבר לך יחשב החניך כמי שביטל את נוכחותו ללא התראה מוקדמת.
- בהדרכות או קורסים רב יומיים – מותרת היעדרות בהיקף של 10% לכל היותר מאורך ההדרכה או הקורס הכולל. מעבר לך יחשב החניך כמי שביטל את נוכחותו ללא התראה מוקדמת.
- בהדרכות או קורסים רב יומיים – חניך אשר יידרש להיעדר מהקורס בהיקף של 10% לכל הפחות ו-20% לכל היותר יוכל לעשות בתיאום מראש. החניך יידרש בימי השלמה על כל יום היעדרות או חלק ממנו בתשלום על פי מחירון בית הספר.
- ביטול רישום
- ביטול רישום יעשה בכתב בלבד במסירה אישית, או בדואר אלקטרוני או בפקס. למען הסר ספק, הודעה בעל-פה בטלפון או באופן פרונטאלי אינה מספקת.
- מי שביטל את נוכחותו עד חמישה ימי עסקים לפני תחילת ההדרכה או הקורס יקבל בחזרה את דמי הרישום במלואם.
- מי שביטל את נוכחותו עד שלושה ימי עסקים לפני ההדרכה או הקורס יחויב בתשלום 50% מעלות ההדרכה או הקורס ולא יקבל בחזרה את דמי הרישום.
- מי שביטל את נוכחותו עד יום עסקים לפני מועד פתיחת הקורס או ההדרכה, או ללא התראה מוקדמת ישלם את מלוא עלות ההדרכה או הקורס ולא יקבל בחזרה את דמי הרישום.
- מי שביטל את נוכחותו החל ממועד תחילת ההדרכה או הקורס, יחשב כמפסיק לימודים. דמי הרישום לא יוחזרו וכן התשלום עבור הקורס או ההדרכה. ראה סעיף 4.6.3.
- הופעה לבוש וניקיון ברחבי ביה"ס
- לבוש - לשיעורים עיוניים, למשרדים, וכיו"ב יש לבוא בלבוש מלא. לימים בהם מתקיים תרגול מעשי ולשיעורים המעשיים יש להופיע בתלבושת עבודה מתאימה על-פי הנחיית המדריך בקורס או ובהדרכה.
- אכילה ושתיה - אין לאכול ולשתות בחדרי הלימוד ובאזורי התרגול. אכילה ושתייה מותרות במטבחון ובחלל האוכל בבית הספר.
- עישון – העישון אסור בחדרי הלימוד, בבית הספר ובאזורי התרגול, מלבד במקומות המיועדים לכך. במקומות המיועדים לכך ימצאו מאפרות לשימוש החניכים, על החניכים להקפיד על השימוש בהן ועל שמירת סביבתם נקייה.
- חניך אשר יימצא משליך סיגריות לא במקום הייעודי לכך חשוף לתביעה משפטית ויישא אישית לכל הוצאה / נזק שיגרם כתוצאה מרשלנותו.
- ניקיון - החניכים נקראים לסייע בשמירה על שלמותם ועל ניקיונם של בית הספר ואזורי התרגול. פגיעה במתקני בית הספר והשלכת בדלי סיגריות ואשפה למקום שאינו מיועד לכך הינם אסורים.
- שימוש במתקני בית הספר ובציוד
- לרשות החניכים עומדים מתקנים וציוד יקרים ביותר. החניכים נדרשים להיות שותפים פעילים בשמירה על הניקיון ועל האחזקה התקינה של הציוד. על הסטודנט להקפיד בשמירה על הכללים האלה:
- השימוש במתקנים ובציוד מחייב נוכחות מדריך או אחראי מטעם בית הספר ותיאום מוקדם עמו במידת הצורך.
- בסיום יום ההדרכה יסייעו החניכים בספירת הציוד ווידוא חזרתו למחסן בצורה מסודרת
- חניך יחויב לשאת בנזק שייגרם לציוד עקב טיפול בלתי זהיר או שימוש לא סביר.
- בטיחות
- הוראות הבטיחות המחייבות בבית הספר הן הוראות הבטיחות של משרד הכלכלה ביחס להדרכות ולקורסים המועברים תחת אישור המשרד.
- חובה על החניך להקשיב ולפעול על-פי הוראות הבטיחות של המדריך. במהלך ההדרכה או הקורס המדריך הינו הסמכות הקובעת בנושא בטיחות, ככל שהדבר נוגע לחניך.
- חובה על החניך לעקוב אחרי הפרסומים השוטפים, שיופיעו על לוחות המודעות, באתר החברה ובדפי מידע המופצים לחניכים מעת לעת.
- אי-ציות לדרישות בית הספר והמדריך בנושאי בטיחות, יגרור נקיטת אמצעים משמעתיים ועלול לגרום להשעייתו של החניך מההדרכה או מהקורס.
- יצוין כי בסמכות בית הספר לפנות למפקח/ת עבודה ראשי/ת לצורך שלילת תעודות שהונפקו על ידו לחניכים אשר לא יעמדו בסף המינימום למעבר בקורסי הריענון אשר בצעו עבירות בטיחות במהלך ההכשרה.
- תשלום לבית הספר ונוכחות מלאה ע"י מי מהחניכים אינם מחייבים את בית הספר להעביר/להסמיך את החניך והוא יבחן ללא משוא פנים עניינית ומקצועית.
- חנייה
- חניה מותרת רק במגרשי חניה מסומנים של החברה בלבד.
- אין להחנות רכב בשולי הדרך, או בצמוד לאזורי התרגול.
- יש לנהוג בהתאם לתנאי הדרך, בזהירות בכניסה לבית הספר ובחנייה. קיימת תנועת הולכי רגל ערה במקום.
- תנאי מעבר:
- בכל הנוגע למבחנים עיוניים ומעשיים דרישות משרד הכלכלה ובית הספר יפורסמו באתר משרד הכלכלה ו/או אתר בית הספר ובלוח המודעות.
- במהלך קורסים מטעם משרד הכלכלה חייב החניך לעמוד בהצלחה בדרישות הקורס כתנאי להגשתו למבחנים המסכמים. עם סיום הקורס יחושב ציונו המשוקלל של החניך עפ"י הישגיו במבחנים (עיוני ומעשי) והתרשמות המדריך המעשי . ציון "עובר" בקורס לא יפחת מציון 75. עמידה בהצלחה בקורס מותנית בהשתתפות בשני המבחנים וחוות דעת המדריך לפי המפורט להלן:
- חוות דעת המדריך – 20% מהציון הסופי.
- מבחן בכתב כולל תרגול – 30% מהציון הסופי. הציון במבחן זה לא יפחת מ-70.
- מבחן מעשי מסכם – 50% מהציון הסופי
- חניך אשר לא עבר בהצלחה את המבחן המסכם רשאי לחזור עליו פעם אחת בלבד, במועד שיקבע בתיאום עם בית הספר, בתנאי שלא יחלפו למעלה משלושה חודשים מהמועד הראשון.
- חניך אשר נכשל במבחן המסכם בפעם השנייה לא יהיה זכאי לבקש להיבחן פעם נוספת, למעט באישור חריג ממפקח העבודה הראשי וקבלת אישור חריג בכתב. לאחר קבלת אישור חריג בכתב על החניך להיבחן לכל היותר שישה חודשים מסיום הקורס.
- חניך אשר מסיבה כלשהי לא סיים את הקורס בהצלחה, יידרש לחזור על הקורס ולשאת במלוא התשלום.
- הפסקת לימודים
- הפסקת לימודים תיעשה בכתב בלבד במסירה אישית, או בדואר אלקטרוני או בפקס. למען הסר ספק, הודעה בעל-פה בטלפון או באופן פרונטאלי אינה מספקת.
- הפסקת לימודים על ידי בית הספר - בית הספר יהיה רשאי להפסיק את השתתפותו של חניך מהסיבות הבאות:
- הפסקת לימודים עקב רמה מקצועית לא מספקת.
- במידה והמדריך סבור כי החניך אינו ברמה מספקת הוא יזמן אותו לשיחת הבהרה. במהלך שיחה זו יסביר המדריך לחניך את מצבו ויפרט את הנדרש לשיפורו. מעסיקו של החניך יעודכן בנוגע לשיחה ולתוכנה.
- במידה ולא חל שינוי במצבו של החניך לאחר שיחת ההבהרה, יהיה רשאי בית הספר לסיים את לימודיו של החניך.
- חניך אשר לימודיו יופסקו עקב רמה מקצועית לא מספקת על-ידי בית הספר ישלם 50% מעלות הקורס.
- הפסקת לימודים עקב אי התאמה.
- חניך אשר ימצא לא מתאים על-ידי המדריך מכל סיבה שהיא יזומן לשיחת הבהרה. במהלך שיחה זו יסביר המדריך לחניך את מצבו ויפרט את הנדרש לשיפורו. מעסיקו של החניך יעודכן בנוגע לשיחה ולתוכנה.
- חניך אשר לימודיו יופסקו עקב אי התאמה על-ידי בית הספר ישלם 75% מעלות הקורס.
- הפסקת לימודים עקב בעיות משמעת.
- חניך אשר יפר אחד או יותר מהכללים המופיעים בסעיף 6.1 יזומן לשיחת הבהרה. במהלך שיחה זו יסביר המדריך לחניך את מצבו ויפרט את הנדרש לשיפורו. מעסיקו של החניך יעודכן בנוגע לשיחה ולתוכנה.
- חניך אשר יפר אחד או יותר מהכללים המופיעים בסעיף 6.2 לימודיו יופסקו לאלתר. מעסיקו של החניך יעודכן.
- חניך אשר לימודיו יופסקו עקב בעיות משמעת/בטיחות על-ידי בית הספר ישלם 100% מעלות הקורס.
- הפסקת לימודים עקב נסיבות שאינן תלויות בחניך –
- במידה ויופסקו לימודיו של חניך עקב נסיבות שאינן תלויות בו, כגון – סגירת בית הספר באופן זמני כתוצאה ממצב מלחמה, אירוע פח"ע, מזג אוויר שאינו מאפשר קיום לימודים וכדומה, לא יידרש בתשלום עבור הקורס. דמי הרישום לא יוחזרו.
- הפסקת לימודים על ידי החניך –
- חניך שהפסיק את לימודיו יידרש במלוא התשלום עבור הקורס.
- במקרים חריגים, בהם הפסקת הלימודים נבעה מנסיבות של כוח עליון, יהיה החניך רשאי לפנות בכתב לבית הספר ולבקש החזר עבור חלק מהתשלום עבור הקורס. הנהלת בית הספר תשקול כל מקרה לגופו.
- עבירות משמעת –
- עבירת משמעת היא אחת העבירות כדלקמן:
- אי ציות לחוק ו/או להוראות של בית הספר, מדריכיו או עובדיו, שניתנו על ידם עקב מילוי תפקידם.
- מסירת ידיעה כוזבת ביודעין לבית הספר, מדריכיו או עובדיו, או הסתרת מידע ביודעין, או ביצוע מעשה תרמית לשם קבלת זכויות בבית הספר, או בקשר ללימודים בבית הספר.
- הונאה - מעשה או מחדל שנעשה מתוך מטרה להונות בבחינה, בעבודת בית, או בכל מטלה אחרת המוטלת על החניך בקשר עם לימודיו.
- הונאה בבחינת הכניסה לבית הספר או לצורך קבלה להדרכה או קורס בין במטרה להתקבל בעצמו כחניך ובין במטרה לסייע לאחר להתקבל כחניך של בית הספר
- הפרה של הוראות המתייחסות לבחינה, לעבודת בית, או לכל מטלה אחרת המוטלת על החניך, לרבות הוראות בדבר התנהגות במהלך בחינה בכתב או בע"פ.
- הפרה של הוראות לשימוש במתקני בית הספר כולל כיתות, ציוד, חללי תרגול, מחשבים, ספריות, משרדים, מגרשי חנייה ושטח פתוח.
- הפרעה לפעילות סדירה של משרדי בית הספר.
- עבירה לפי חוק הגבלת העישון במקומות ציבוריים התשמ"ג 1983.
- פגיעה במתכוון או ברשלנות ברכוש בית הספר או ברכוש אחר המשמש לצרכיו.
- התנהגות שיש בה משום פגיעה בכבודם, או ברכושם של מדריכי בית הספר, עובדיו או החניכים שלו, אם נעשתה עקב או בקשר למעמדם כמדריכים, כעובדים או כחניכים, או אם נעשתה בתחומי בית הספר.
- גניבת ציוד השייך לבית הספר.
- התנהגות פרועה, ו/או אלימה, הקמת מהומה, השתתפות בתגרה, בין שנעשו בתחומי בית הספר ובין בסמוך לו, בין שנעשו כלפי בית הספר, מדריכיו וחניכיו ובין כלפי צדדים שלישיים.
- התנהגות שאינה הולמת את כבוד בית הספר או את מעמדו של החניך.
- עבירה על פי חוק למניעת הטרדה מינית, התשנ"ח-1991.
- זיוף תעודות הנושאות את שם בית הספר ע"י החניך או מעסיקו.
- אדם אשר יבצע אחת או יותר מעבירות המשמעות המופיעות בסעיף 5.1 יזומן לוועדת משמעת בנוכחות המנכ"ל והמרכז המקצועי.
המעסיק/חניך מצהיר בזאת כי קרא את תקנון החברה, הבין את תוכנו ומסכים לכתוב בו.